9 признаков хорошего интернет-магазина

Покупки в интернет-магазинах давно стали обыденностью. И это не удивительно, учитывая преимущества такого шопинга. Ведь больше не нужно выделять целый день на посещение магазинов, стоять в пробках и очередях, сталкиваться с ограниченным выбором, ехать на общественном транспорте с габаритной покупкой. Все, что нужно сделать – это пара кликов, и после заказ уже едет к покупателю. Однако совершение внушительных покупок на сайтах прежде неизвестных фирм все еще вызывают подозрение. Особенно когда магазин требует полную предоплату. Для того чтобы проверить магазин и понять, в каком интернет-магазине лучше покупать, следует обратить внимание на сайт и условия покупки.

Хороший интернет-магазин

 

Как выбрать надежный интернет-магазин

 

Возможность оплаты по факту получения

Не все компании, которые просят внести полную или частичную предоплату мошенники. Однако для безопасности покупателя лучше выбрать компанию, работающую с наложенным платежом (т. е. оплатой при получении товара). При этом не стоит волноваться, что оплата при получении принимается только наличными. Чаще всего курьеры приходят с терминалами, так что оплата картой также будет принята.
Если компания располагается в другом городе и не доставляет за его пределами (например, если доставка только по Москве). То для своей безопасности можно договориться со знакомыми или родственниками в городе, куда возможна доставка. Так они получат товар наложенным платежом, а потом по почте или с помощью служб доставки переправят покупку туда, куда нужно.

Возможность оплаты по факту получения

Произведение оплаты через проверенные платежные системы

Если продавец предлагает сделать перевод на личную банковскую карту, электронный кошелек или на номер телефона, который привязан к карте, то либо он скрывается от налогов, либо хочет обмануть покупателя. Проверенная организация имеет расчетный счет и оформляет платежи только через него.

Надёжные платёжные системы

 

Покупка у конкретного юридического лица

При покупке заключается договор сторон, в котором магазин несет ответственность перед покупателем. То есть продажей занимается не просто какой-то сайт и не понятно кто за ним стоит, а конкретная зарегистрированная фирма и ее руководитель. Это особенно актуально, когда покупатель также является юр. лицом. А в случае непредвиденных ситуаций с этим договором всегда можно обратиться в суд. Например, на сайте www.biliard-expert.ru есть реквизиты компании, по которым возможно проверить благонадежность организации.

Реквизиты Бильярд Эксперт

 

Правильный ИНН

Проверить организацию можно на сайте nalog.ru. Туда вводится ИНН, указанный на сайте. По его номеру предоставляется информация об организации: действительно ли она существует, чем занимается и работает ли по настоящий день.

Правильный ИНН

 

Размещение товаров в маркетплейсах

Для размещения своего товара на Яндекс.Маркете нужно указать всю юридическую информацию об организации, данные руководителя или ответственного лица, предоставить необходимые лицензии. Далее происходит строгая проверка магазина. Только лучшие интернет-магазины России попадают в маркетплейсы. Также, чтобы убедиться в качестве доставки, рекомендовано ознакомится с отзывами на магазин. Отрицательные отзывы — это нормально. Покупатели чаще пишут о том, что им не понравилось, нежели просто положительную оценку. Однако повторяющиеся из заказа в заказ проблемы должны насторожить.

Размещение интернет-магазина на маркетплейсах

 

Адекватная цена на рынке

Хорошим решением будет сравнить цену товара со средней стоимостью таких же или подобных в других магазинах.
Цена в магазине, которая сильно ниже, чем в других местах, заставляет задуматься. Магазин не будет торговать себе в убыток. Это значит, что: либо товар поддельный и ненадлежащего качества, либо никакого товара нет вовсе.

Адекватные цены

 

Наличие интернет-магазина в различных соц. сетях

Если у интернет-магазина есть только сайт, а больше он нигде не упоминается – это повод не доверять. Во-первых, магазин заинтересован в привлечении большого количества клиентов, поэтому создает как можно больше мест, где потенциальные покупатели могут его увидеть. А во-вторых, если магазин занимается мошенничеством, то недовольные клиенты принесут ему дурную славу в соц. сетях, поэтому он их избегает.
Также настоящий интернет-магазин всегда предоставит несколько способов связи: по телефону, через чат, через почту, через сообщества в соц. сетях.

Интернет-магазин в социальных сетях

 

Долгое существование домена и сайта

Осуществить проверку можно в бесплатном сервисе https://www.reg.ru/whois/. Так указывается дата создания домена, и до какого времени он выкуплен. Эта информация поможет узнать, как давно существует сайт, не менял ли домен владельца в последнее время. Если домен приобретен совсем недавно, следует отнестись к сайту магазина бдительнее.

Долгое существование доменного имени сайта

 

Разработанный и заполненный сайт

Хороший сайт, в который вложены силы и время, будет максимально заполнен. На нем будет каталог товаров с картинками и развернутым описанием. Обязательно на отдельной странице будут представлены контакты и юридические документы. На сайте не будет ошибок в написании брендов, названий товаров. Все разделы сайта будут заполнены. Лучшие интернет-магазины находятся в первой пятерке результатов поиска.

Поисковая выдача Бильярд Эксперт


Главное при покупках в интернете – оставаться внимательным к мелочам. Если на сайте или при разговоре с менеджером магазина что-то настораживает, то лучше сделать заказ с оплатой на месте. Так покупатель сможет осмотреть заказ и убедится в соответствии ожидаемого и действительности.